We said, we did
„We said, we did“ stellt die Ziele 2010 in den einzelnen Handlungsfeldern Ökonomie, Klima- und Umweltschutz, MitarbeiterInnen, KundInnen, Sicherheit und Soziales Engagement dar und zeigt die gesetzten Maßnahmen:
Ökonomie (Auszug)
- Ziel: Neuorganisation der gruppenweiten CSR-Tätigkeiten – Adaption von CSR-Strategie und CSR-Management im Rahmen der Restrukturierung der Telekom Austria Group
- Maßnahmen: Implementierung eines gruppenweiten CSR-Managements, Gründung des CSR-Boards, Etablierung des CSR-Teams bestehend aus Vertreterinnen aller internationaler Unternehmen
Klima- und Umweltschutz (Auszug)
- Ziel: Ausbauen und Weiterentwickeln innovativer und umweltfreundlicher Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT)
- Maßnahmen: Verstärkte Nutzung der gruppenweit implementierten Telepresence, Videokonferenz-Systeme, Inbetriebnahme von 30 Ladestationen für E-Fahrzeuge (Telefonzellen mit integrierter Stromtankstelle) in Österreich (A1), weiterer Auf- und Ausbau der Angebote von umweltfreundlichen IKT-Lösungen wie Teleworking, E-Health, E-Government und mobilen Navigationslösungen
MitarbeiterInnen (Auszug)
- Ziel: Umfassende Kommunikations- und Change Management- Aktivitäten im Zuge der Integration der Telekom Austria TA AG und mobilkom austria AG
- Maßnahmen: Chief Integration Officer steuerte die Kommunikation während der Fusion, Vorbereitung des Managements auf den Integrationsprozess durch Workshopreihe „Leading Change“, Transparente und zeitnahe Information durch eigene Kommunikationsplattform „oneteam.at“, „Change Ambassadors“ aus allen Unternehmensbereichen als Bindeglied zwischen MitarbeiterInnen und Management
Produkte & Services (Auszug)
- Ziel: Weiterentwickeln individueller Servicekonzepte
- Maßnahmen: Ausbau von Angeboten für KundInnen mit speziellen Bedürfnissen (A1, Mobiltel, Vipnet), Weitere Optimierung Customer Service für businesskunden (A1, Velcom, Si.mobil, Vip operator)
- Ziel: Forcieren und Initiieren von Projekten, die den sicheren Umgang mit Kindern und Jugendlichen mit digitalen Medien unterstützen.
- Maßnahmen: Maßnahmen zur Sensibilisierung im Umgang mit digitalen Medien wie z.B. „Think b4u upload“ (Mobiltel), Broschüren zum sicheren Umgang mit dem Internet: Handyguide (A1), „Orto – verantwortungsvolle Eltern“ (Si.mobil)
Sicherheit (Auszug)
- Ziel: Aufrechterhalten höchster Standards der Informationssicherheit und des Datenschutzes
- Maßnahmen: Fortlaufender Informationsaustausch mit europäischen Betreibern, laufende Anpassung der Information Security Policy an neue technische Gegebenheiten, Laufende Audits
Engagiert (Auszug)
- Ziel: Unterstützen von Kindern, Jugendlichen und Senioren beim kompetenten Umgang mit digitalen Medien
- Maßnahmen: Partnerschaften mit Saferinternet.at (A1), SAFE.SI (Si.mobil), Fortführung von Diskussionsreihen wie ROUNDABOUT KIDS (A1), Lehrlinge zeigen Senioren den Weg ins Internet (A1)
