Verankerung von CSR
Die grundsätzlichen Agenden der Corporate Social Responsibility sind auf Gruppenebene geregelt. Wesentliche Standards wie der Code of Conduct, das Risikoma nagement und die Policy betreffend elektromagnetische Wellen werden zentral erarbeitet und sind unternehmensweit verankert. Einzelaktivitäten unterliegen der Verantwortung der Gesellschaften und sind auf regionale Erfordernisse und Regelungen abgestimmt. Innerhalb der Group gibt es eine Verantwortliche für CSR. Sie ist für die Abstimmung und Kontrolle der Reportingstrukturen und Koordination mit den Ländergesellschaften zuständig.
Die Handlungsfelder, mit denen sich die Telekom Austria Group beschäftigt, resultieren aus der Geschäftstätigkeit des Unternehmens und den Interessen und Anliegen ihrer Anspruchsgruppen. Die Verantwortungsbereiche werden nach CSR-Gesichtspunkten überprüft, Handlungsfelder und Themen identifiziert und konkrete Ziele und Maßnahmen entwickelt. Die einzelnen Unternehmen und Bereiche setzen die entsprechenden Programme und Aktivitäten um.
Vom Vorstand der Telekom Austria Group unterstützt, startete Ende 2008 ein Projekt zur Entwicklung von CSR-Grundsätzen. Ziel dabei ist es, den Nachhaltigkeitsprozess weiterzuentwickeln und das CSR-Management stärker in den Unternehmen zu verankern. Ein dazu installiertes CSR-Kernteam erarbeitet Vorgehen und Strategie. Die einzelnen Unternehmensbereiche wurden nach CSR-Gesichtspunkten betrachtet, relevante Richtlinien und Managementprozesse überprüft. Teil des
Prozesses war ein detailliertes Benchmarking, die Berücksichtigung der Analysen von Rating-Agenturen und die Beachtung sowohl interner als auch externer Stakeholderinteressen. Die Einbindung des Topmanagements erfolgte über Einzelgespräche und Projektmeetings.
